A continuación encontraras las preguntas más frecuentes que nuestros clientes llegan tener, puede que encuentres la respuesta para tu pregunta.
Siempre estamos buscando brindarte el mejor servicio posible en todo momento; por ello ponemos a tu disposición algunas de las preguntas que la mayoría de nuestros usuarios pueden llegar a tener. En caso de que no encuentres la respuesta que estabas buscando con gusto te responderos tu pregunta y la tomaremos en cuenta.
¿Es seguro comprar en Suplementosespartanos.com ?
Si comprar en nuestra tienda es 100% seguro, contamos con certificado SSL de 2048 bits este se encarga de encriptar tu conexión y proteger la información personal que utilices en nuestro sitio.
Los pagos con tarjeta de débito/crédito son validados y protegidos por “Mercado Pago” para mayor seguridad y también puedes realizar pagos en efectivo.
¿Cómo recibo mi pedido si compro en la página web?
Los pedidos los enviamos a través de paquetería terrestre o express dependiendo de la disponibilidad por zona, los proveedores de paquetería que utilizamos son Fedex y Estafeta.
¿Cuánto tiempo tardaría en recibir mi pedido?
Los pedidos pueden tomar de 2 a 5 días hábiles en un periodo normal, esto no contempla retrasos de la paquetería.
¿El envío es gratis?
Tenemos envío gratis en compras superiores a 4 pz y con base en las promociones anunciadas en nuestras redes sociales o aquí en la página web. En la sección del “Check Out” puedes ver si tu pedido cuenta con promoción de envío gratis.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes realizar tus pedidos pagando con cualquiera de tus tarjetas de débito o crédito, así como también puedes pagar con saldo en tu cuenta de mercado pago.
Contamos con la opción de pago en efectivo en tiendas de conveniencia OXXO y también pagos por transferencia directa, los cuales no generan cargos adicionales a diferencia de los antes mencionados.
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